La biblioteca
constituye un elemento esencial en la formación de los estudiantes y su función
es brindar actividades que apoyen los diferentes programas curriculares
,permitiendo el fomento de la lectura y
forma al individuo para el aprendizaje permanente; en la biblioteca del
centro de gestión administrativa (SENA),se encuentran varias falencias dentro
de las cuales encontramos la desactualización del material ,la falta de
capacitación del personal que esta a cargo de la atención del usuario y la falta de divulgación de las
actividades que allí se ofrecen causando de esta manera que ya no se tengan en cuenta dentro del
cronograma de esta por la falta de afluencia de los usuarios.
Todo esto ocurre
por no utilizar adecuadamente los medios necesarios para que los usuarios se enteren
de las actividades, a pesar de que esta biblioteca es la
pionera en crear estas actividades, por lo tanto parece que hay una gran
división entre la biblioteca y los estudiantes.
Hay que tener en
cuenta que tienen grandes fortalezas y son de destacar como las bases de datos
que ponen a disposición de lo estudiantes e instructores, el horario de atención son las 24 horas y un atractivo
muy importante y útil para quienes no pueden transportarse con frecuencia es el
servicio de reservar y renovar el material en línea lo cual hace mas fácil y amigable este tipo de tramites.
Para el
mejoramiento del servicio es importante brindar los lineamientos adecuados al personal que se encuentra a cargo
de la dirección de la biblioteca, para que ofrezcan todos los servicios que se pueden asignar en
este espacio de forma adecuada y con una
excelente calidad humana.
Juan carlós peña
Sandra morales
Luz Mery rey
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