Desde Bosa hasta Funza en la Biblioteca

Unos Datos Importantes de Tres (3) Bibliotecas

Por: Ingri Paola López Peña, Alexandra Gonzales, Soraida Hernández, Katherine Arias

Biblioteca pública de Bosa

En esta biblioteca encontramos un espacio dotado de las siguientes características; como que cuenta con una gran afluencia de usuarios diariamente. Los tipos de usuarios encontrados fueron de tipo infantil, juvenil, adultos y adulto mayor, se encontró que el tipo de usuario predominante fue el tipo infantil y juvenil, o en pocas palabras de tipo estudiantil, debido a los colegios situados a sus alrededores.

En cuanto al servicio al usuario encontramos una gran falta de “don de gente”, ya que se comportan de una manera grosera e intolerante con el usuario. Quizás esto se deba a la gran cantidad de estrés manejado en el ambiente laboral.

El perfil laboral de esta biblioteca está compuesto por una directora llamada Patricia Forero López, bibliotecóloga egresada de la Universidad de la Salle, una promotora de lectura llamada Alexandra Gómez Boyacá comunicadora social y varios auxiliares. Profesionalmente solo cuenta con una persona calificada para laborar en esta área de información

Cuenta con una sala general de lectura divida en dos partes: la general y la infantil, las cuales están bien acondicionadas para la lectura. Al mes cuenta con gran variedad de actividades de promoción de lectura enfocadas hacia todo tipo de usuario. También cuenta con 10 computadores de acceso gratuito para todo el público.

La mayor fortaleza de esta biblioteca es contar con una gran afluencia de gente al día, (aproximadamente 750 diariamente) ya que está situada en un centro comercial y a sus alrededores hay cuatro colegios distritales. Además cuenta con una colección completa y adecuada para todo tipo de usuario.

Biblioteca pública parque el Tunal

La biblioteca el Tunal cuenta con una gran afluencia de público, ya que cuenta con la infraestructura adecuada y amplia para recibir grandes cantidades de usuarios; además de contar con una gran colección bibliográfica de todo tipo. Está ubicada en el barrio el Tunal y recibe usuarios provenientes de los barrios Tunjuelito, Rafael Uribe Uribe, Ciudad Bolívar, San Cristóbal, Antonio Nariño y Usme, por lo cual recibe usuarios de estratos 1, 2 y 3.

En cuanto al servicio al usuario su personal se caracteriza por ser amable, carismático, sociable, mal geniado, indispuestos y hasta melancólicos. En cuanto al perfil profesional cuenta con una directora llamada Soledad Prieto de Franco bibliotecóloga. Allí laboran 5 bibliotecólogos y varios auxiliares los cuales son estudiantes.

Esta biblioteca pertenece a las 4 bibliotecas mayores de Bogotá por lo cual es una de las más importantes y completas de la ciudad.

Biblioteca la Giralda

En un recorrido por el barrio Atahualpa, en la localidad de Fontibon, hasta la biblioteca situada en el barrio La Giralda dentro de una comisaria de familia.

Al entrar encontramos las salas de lectura y 5 computadores para investigación, y cuenta con la sala general e infantil. Sus usuarios son básicamente niños, ya que hay varias actividades enfocadas a este tipo de público.

En cuanto a servicio al cliente esta biblioteca cuenta con un personal con alta calidad en servicio al usuario.

Cuenta con dos tipos de préstamo de libros; el préstamo interno consiste en pedir orientación y guiarse según la catalogación de la biblioteca y para usar el préstamo externo se diligencia una ficha de préstamo.

Esta biblioteca cuenta con una colección de 10.000 volúmenes entre libros, material audiovisual y multimedia.

Biblioteca Colsubsidio Funza

Mi biblioteca, está ubicada en el barrio “los virreyes”  

Dirección es Carrera 9 A 17-95. (Funza)

Teléfono: 8263999

Se encuentra a  5 minutos de la avenida Siberia cerca a las empresas de chamalu

Su actual Director es: Johanny  morales  bibliotecólogo de la universidad andina.

 El horario es de Lunes a sábado de 9  am a 6 pm y el número de usuarios es de 186 diarios el bibliotecario encargo tiene un buen manejo de la biblioteca pero la  inconformidad que se encuentra en ella es la falta de orden de los libros en cuanto al servicio al cliente es muy eficiente y de muy buena capacidad para la orientación el cualquier caso en los usuarios. Cuenta con 10 mil materiales documentales y 20 mil libros  con material audiovisual y en promedio de usuarios es entre niños  y estudiantes.